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售后服务

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质量及售后服务承诺

设备的保修期为安装调试正常投用后一年,在保修期内,凡因设备质量问题引起的故障,由买方免费维修,直至用户正常使用;如因用户的原因造成的故障以及质保期后发生的故障;卖方提供有偿服务,并长期优惠提供备品备件,确保用户正常使用。对买方提出的问题,卖方应及时反馈,若需要到现场处理,则时间不超过24小时。

该设备制造过程中的隐蔽工程、必要的试验、调试、运转需要甲方现场旁站监察,设备安装乙方派人现场指导安装调试。具体如下:

1、产品质保期为1年;提供终身免费技术服务。

2、免费安装调试、售前基础施工技术指导、培训操作、维护保养。

3、开通7×24小时服务热线(029-81943777  400-029-8711)。

4、质保期内,设备零部件损坏,供方免费更换。

5、本设备在安装使用之后,不会对贵公司造成危害及潜在危害。

6郑重承诺:本厂秤台正常使用三年不变形,如果变形,我厂负责保换。


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